Termos e Condições da B1Bet
Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma B1Bet. Leia este documento com atenção antes de utilizar nossos serviços, pois ele estabelece direitos e obrigações entre você e a plataforma.
1. Introdução e Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a B1Bet, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Para fins deste documento, “Plataforma” refere-se ao site e aos serviços de cassino e apostas oferecidos; “Você” ou “Jogador” refere-se ao titular da conta; e “Nós” ou “Nosso” refere-se à operadora responsável pela B1Bet. A “Conta” é o cadastro pessoal por meio do qual você acessa os jogos, realiza depósitos e solicita saques. Se você não concordar com qualquer cláusula aqui descrita, não deve criar uma conta nem utilizar nossos serviços.
2. Elegibilidade e Restrição de Idade
Para se cadastrar e jogar na B1Bet, você deve ter 18 anos ou mais, conforme exige a Lei nº 14.790/2023. O uso da B1Bet é restrito a residentes do Brasil que possuam um CPF válido e ativo. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade e de residência a qualquer momento e de bloquear contas que não atendam a esses requisitos.
O acesso é proibido a pessoas que tenham solicitado autoexclusão, a residentes de territórios onde o serviço não esteja autorizado e a funcionários, prestadores de serviço e seus familiares diretos quando houver conflito de interesse. Contas criadas em violação a estas regras serão encerradas, e eventuais ganhos poderão ser anulados.
3. Cadastro e Verificação de Conta (KYC)
Para utilizar a B1Bet, você deve concluir o cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. É permitida apenas uma conta por CPF; contas duplicadas serão suspensas. Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Verificação de identidade
A verificação de identidade é obrigatória e inclui a confirmação do CPF e a verificação facial. Podemos solicitar documentos adicionais a qualquer momento para confirmar sua identidade, idade e origem dos recursos. A conta é pessoal e intransferível, e o não cumprimento das exigências de verificação pode resultar na limitação de saques ou no encerramento do cadastro. O tratamento desses dados segue a nossa Política de Privacidade.
4. Depósitos
O PIX é o método de pagamento primário da B1Bet, com depósito a partir de R$1 para uso geral. Para ativar ofertas promocionais, quando vigentes, pode ser exigido um valor mínimo de depósito conforme as regras de cada campanha. Todos os recursos depositados devem ter origem legítima e estar em nome do titular da conta. Não aceitamos depósitos de terceiros, e qualquer transação que apresente indícios de irregularidade poderá ser bloqueada e analisada antes do processamento.
5. Saques
Na B1Bet, os saques são processados prioritariamente via PIX, com tempo de processamento ágil após a aprovação. A conclusão da verificação de identidade (KYC) é condição obrigatória para o processamento do primeiro saque, e os dados de pagamento devem coincidir com os dados do titular do cadastro.
Análise e retenção de saques
Podemos reter um saque temporariamente para análises de segurança, prevenção à fraude e cumprimento das obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro. Caso seja identificada qualquer divergência cadastral, atividade suspeita ou pendência de verificação, o valor permanecerá retido até a regularização. Saldos resultantes de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral dos requisitos de apostas descritos na seção seguinte.
6. Bônus e Promoções
As ofertas promocionais da B1Bet variam por campanha e podem ser alteradas, suspensas ou encerradas a nosso critério. Quando um bônus de boas-vindas estiver ativo, ele estará sujeito a requisito de apostas (rollover) de 25 vezes o valor do bônus somado ao depósito, com prazo de validade de 30 dias a partir da ativação. O cashback e demais recompensas seguem as condições específicas divulgadas em cada promoção.
Uso indevido de promoções
Reservamo-nos o direito de cancelar bônus, anular ganhos provenientes de bônus e encerrar contas em casos de abuso promocional, como criação de múltiplas contas, apostas coordenadas ou estratégias destinadas apenas a explorar ofertas. Os termos específicos de cada promoção complementam estes Termos e Condições e prevalecem em caso de divergência sobre aquela oferta.
7. Regras dos Jogos e Jogo Justo
A B1Bet oferece mais de 2.000 jogos, cujos resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) operados pelos provedores responsáveis por cada título. São estritamente proibidos o conluio entre jogadores, o uso de softwares automatizados (bots) e a exploração de falhas técnicas. Em caso de mau funcionamento comprovado de um jogo, as jogadas e os pagamentos relacionados àquele evento poderão ser anulados.
8. Jogo Responsável
Na B1Bet, levamos o jogo responsável a sério e disponibilizamos ferramentas para que você mantenha o controle, incluindo limites de depósito, pausas temporárias e autoexclusão. Você pode solicitar essas opções a qualquer momento por meio do Suporte ao Vivo. Recomendamos que o jogo seja sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda. Mais orientações estão disponíveis na nossa página de Jogo Responsável. Em caso de necessidade de apoio, entre em contato com o CVV pelo telefone 188 ou acesse jogadoresanonimos.com.br.
9. Suspensão e Encerramento de Conta
A B1Bet pode suspender ou encerrar uma conta, de forma temporária ou definitiva, quando houver violação destes termos, suspeita de fraude, uso de múltiplas contas, fornecimento de informações falsas ou descumprimento das obrigações regulatórias. Você também pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento por meio do suporte. Em caso de encerramento, qualquer saldo de origem legítima será devolvido após a conclusão das verificações de segurança da B1Bet e o cumprimento dos requisitos aplicáveis.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da B1Bet, incluindo marca, logotipo, textos, imagens, layout e software, é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à operadora ou a seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer elemento sem nossa autorização prévia por escrito.
11. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta, o uso e o armazenamento dos seus dados pessoais seguem a legislação brasileira de proteção de dados (LGPD) e estão detalhados em documento próprio. Utilizamos criptografia SSL e controles de segurança para proteger suas informações. Para entender quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, consulte a Política de Privacidade.
12. Limitação de Responsabilidade
A B1Bet é fornecida “no estado em que se encontra”. Embora trabalhemos para garantir disponibilidade e funcionamento contínuos, não nos responsabilizamos por interrupções, erros técnicos, falhas de conexão ou indisponibilidades causadas por terceiros, como provedores de jogos, processadores de pagamento ou serviços de internet. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade limita-se ao valor envolvido na transação específica que originou a controvérsia.
13. Resolução de Disputas
Caso você tenha qualquer reclamação ou divergência com a B1Bet, o primeiro passo é entrar em contato com o nosso Suporte ao Vivo, disponível 24 horas por dia, que buscará uma solução de forma rápida e justa. Registramos e analisamos cada caso individualmente, e nos comprometemos a responder dentro de prazo razoável.
Se a questão não for resolvida diretamente, você poderá recorrer aos canais públicos de atendimento ao consumidor e aos órgãos competentes. Mantemos canais abertos para tratativas e prezamos pela transparência na condução de cada solicitação.
14. Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD-FTP)
A B1Bet adota uma Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLD-FTP), com monitoramento de transações e procedimentos de devida diligência. Operações que apresentem indícios de irregularidade poderão ser bloqueadas, analisadas e, quando exigido por lei, reportadas às autoridades competentes.
15. Alterações dos Termos
A B1Bet pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de atualização. O uso contínuo da B1Bet após a publicação de alterações representa a sua aceitação dos termos revisados.
16. Legislação Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no país. A B1Bet opera sob autorização federal da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), sendo o jogo restrito a maiores de 18 anos. Fica eleito o foro brasileiro competente para dirimir eventuais controvérsias.
17. Informações de Contato
A equipe da B1Bet está disponível para ajudar com dúvidas relacionadas a estes Termos e Condições:
- Suporte ao Vivo: 24 horas por dia, 7 dias por semana
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (719) 274-84115
- Endereço: Rua Celeste Duarte Lopes, 1 – Casa Verde Alta, São Paulo – SP, 02544-035, Brasil
Você pode conferir todos os serviços e jogos disponíveis acessando a página inicial da plataforma.
18. Disposições Gerais
Caso qualquer cláusula destes termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor. A nossa eventual tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não constitui renúncia de direitos. Estes Termos e Condições representam o acordo integral entre você e a B1Bet quanto ao seu objeto. Você não pode ceder seus direitos e obrigações a terceiros, ao passo que podemos transferir nossos direitos no contexto de reorganizações societárias, mediante comunicação prévia.